Termos de
Uso.

Bem-vindo ao website da Clínica Ferraz. Os presentes Termos de Uso estabelecem as regras, condições e diretrizes para acesso, navegação e utilização do website, bem como dos conteúdos, funcionalidades, canais de contato e serviços disponibilizados em ambiente digital.

Ao acessar ou utilizar este website, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso e com o Aviso de Privacidade da Clínica Ferraz.

01. Identificação

A Clínica Ferraz atua na prestação de serviços relacionados à saúde, avaliações clínicas, acompanhamento terapêutico e demais atividades profissionais compatíveis com sua atuação institucional e assistencial.

02. Objetivo do website

O website da Clínica Ferraz possui finalidade:

• institucional;
• informativa;
• educacional;
• comunicacional;
• agendamento e contato;
• divulgação de serviços e conteúdos relacionados à saúde.

As informações disponibilizadas possuem caráter exclusivamente informativo e não substituem avaliação, diagnóstico, consulta ou acompanhamento profissional individualizado.

03. Aceitação dos termos

Ao acessar este website, o usuário concorda em:

• utilizar o ambiente de forma ética e lícita;
• não praticar atos que comprometam a segurança do site;
• não utilizar o website para atividades ilegais;
• respeitar a legislação vigente;
• respeitar direitos autorais e propriedade intelectual.

Caso não concorde com estes Termos, o usuário deverá interromper imediatamente a utilização do website.

04. Uso das informações e conteúdos

Os conteúdos disponibilizados no website da Clínica Ferraz, incluindo textos, imagens, vídeos, logotipos, marcas, documentos, materiais institucionais, layouts, elementos gráficos e conteúdos educacionais, são protegidos pela legislação aplicável de propriedade intelectual e direitos autorais.

É proibida:

• reprodução não autorizada;
• cópia;
• distribuição;
• alteração;
• utilização comercial;
• engenharia reversa;
• exploração indevida do conteúdo.

05. Cadastro, formulários e contatos

Ao preencher formulários ou entrar em contato com a Clínica Ferraz, o usuário declara que:

• fornecerá informações verdadeiras e atualizadas;
• não utilizará dados de terceiros sem autorização;
• possui capacidade legal para utilização dos serviços.

As informações fornecidas serão tratadas conforme o Aviso de Privacidade e a legislação aplicável.

06. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais realizado pela Clínica Ferraz observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

As regras relacionadas à coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e proteção de dados pessoais encontram-se descritas no Aviso de Privacidade e na Política de Cookies disponíveis no website.

07. Utilização de cookies

O website poderá utilizar cookies e tecnologias similares para:

• funcionamento adequado das páginas;
• segurança;
• melhoria da experiência do usuário;
• métricas e estatísticas;
• personalização de navegação.

Mais informações estão disponíveis na Política de Cookies.

08. Responsabilidades do usuário

O usuário compromete-se a:

• não praticar atividades ilícitas;
• não inserir códigos maliciosos;
• não tentar acessar áreas restritas;
• não comprometer a segurança do website;
• não utilizar mecanismos automatizados sem autorização;
• não transmitir conteúdos ofensivos, discriminatórios ou ilegais.

09. Limitação de responsabilidade

A Clínica Ferraz emprega medidas técnicas e administrativas voltadas à segurança do website, porém não garante ausência absoluta de falhas, indisponibilidades ou vulnerabilidades decorrentes da própria natureza da internet.

A Clínica Ferraz não se responsabiliza por:

• danos decorrentes do uso inadequado do website;
• indisponibilidade temporária;
• falhas externas de conexão;
• ataques cibernéticos de terceiros;
• conteúdos ou serviços de terceiros eventualmente integrados ao website.

10. Links para terceiros

O website poderá conter links para websites, plataformas ou serviços de terceiros.

A Clínica Ferraz não se responsabiliza pelas políticas, conteúdos, práticas ou tratamentos de dados realizados por terceiros.

11. Segurança da informação

A Clínica Ferraz adota medidas de segurança compatíveis com boas práticas de mercado para proteção das informações e dos dados tratados em seus ambientes digitais.

Entretanto, nenhum ambiente tecnológico é totalmente livre de riscos.

12. Direitos autorais e marcas

Todos os direitos relacionados ao website da Clínica Ferraz permanecem reservados.

O uso indevido de conteúdos, marcas, identidade visual ou materiais institucionais poderá gerar responsabilização civil, administrativa e criminal.

13. Alterações dos termos

A Clínica Ferraz poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento para atualização legal, regulatória, operacional ou tecnológica.

A versão atualizada permanecerá disponível nesta página.

14. Legislação e foro

Os presentes Termos de Uso serão interpretados conforme a legislação brasileira.

Fica eleito o foro da comarca do Rio de Janeiro/RJ para dirimir eventuais controvérsias relacionadas a este documento, salvo disposição legal em contrário.

15. Contato

Em caso de dúvidas relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato: